【FoM】続・サポートセンター

（ΦωΦ）ウフフフ…

不気味に笑って始まります今日の記事。
auさん対応は早いです！（まぁ、当然ですが。）
サポートセンターからお返事いただきました♪
早いですけど、予想通り　定型文のお返事でした。
まー、窓口担当者さんが下手なこと勝手に書いたら
マズイでしょうから仕方がありませんですね。
でも、あまりに予測通りで　
全然面白くありませんでした。┐('～`;)┌

では、以下サポートセンターからのお返事です。
窓口担当者さんのお名前はもちろん伏せて転載です。


KDDI au Eメールお問い合わせ窓口●●でございます。

この度は、EZアプリの利用について、ご意見をいただく次第となり、誠
に申し訳なく存じます。

弊社では、EZweb・Eメールをご利用いただく際のパケット通信料に
制限を設けておりませんが、通信を行うEZアプリをご利用いただく
場合にはすべてのお客様に安定したサービスをご提供できるように、
通信のデータ量上限を1日3MBまでとさせていただいております。
※上限に達した場合は、エラーメッセージが表示され、翌日午前1時
　までアプリ通信を行うことはできません。何とぞ、ご了承ください
　ますようお願い申し上げます。

なお、現在のところ、アプリ通信の上限を解除することや、変更す
ることはできませんが、いただいたご意見は、貴重なお声として
受け止め、今後のサービス提供に活かしてまいる所存でございます。

弊社では、これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、
一層努めてまいる所存でございますので、引き続きauをご愛顧く
ださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


ね♪　実に定型文ですね。(^▽^;)

まー、あんまり窓口担当さん苛めても仕方がないんですが、

アプリ通信のデータ量上限を1日3MBまでって
いったいどこに書いてあるの？

とは返信で更に質問しておきました。
（勿論、この文章まんまじゃないですけど）

更に、それは
　EZweb・Eメール利用の際のパケット通信料は無制限と並べて
　記載していただきたい、明記すべき重要な内容である。
　明記すると何か不都合でもあるのか？
と言う内容も書いておきました。

不都合あるでしょうねぇ。
だって他社と比較されたらアプリでゲームやりたい人は
他社に流れる可能性大ですもの～。(￣∇￣;)

確かに安定した通信状態というのは評価に値する事です。
でも、安定性だけじゃ今時ダメだと思うんですね。
今時データ量の多い携帯アプリなんてザラなんですから。
少なくとも、ゲームが出来る事も売り物にして
利用者を増やそうとしてはいるのですから、
利用者に対してそれなりの環境を整えるのは当然だと考えます。


・・・と、auさんに意見するのはこのくらいにして、
次からはまたプレイ日記に戻ります～。

でも、
またサポートから面白味のない返事が返ってきたら
転載するかもしれません。(^_^;)